झांसी [जनकल्याण मेल] उत्तर मध्य रेलवे झाँसी मंडल की तत्परता और मानवीय संवेदनशीलता की मिसाल पेश करती एक घटना आंध्र प्रदेश संपर्क क्रांति एक्सप्रेस (12707) में सामने आई। गुरुवार को काचीगुड़ा से निजामुद्दीन जा रही इस ट्रेन के B2 कोच में सफर कर रही महिला यात्री सबीला को अचानक प्रसव पीड़ा होने लगी।
घटना की जानकारी मिलते ही ट्रेन में तैनात झांसी मंडल के चेकिंग स्टाफ ने तत्काल प्रतिक्रिया दी। महिला चेकिंग स्टाफ अंजलि और रीना ने अन्य महिला यात्रियों की सहायता से स्थिति को संभाला और चलती ट्रेन में ही महिला का सुरक्षित प्रसव कराया। महिला ने एक स्वस्थ बेटे को जन्म दिया।
यह घटना आगरा और मथुरा के बीच करीब दोपहर 3:50 बजे घटी। जैसे ही रेलवे स्टाफ को इसकी सूचना मिली, उन्होंने तुरंत आगरा मंडल के अधिकारियों को जानकारी दी। रेलवे प्रशासन की तत्परता के चलते, मथुरा स्टेशन पर पहले से ही डॉक्टरों की टीम तैनात थी। ट्रेन के मथुरा पहुंचते ही, डॉक्टरों ने जच्चा और बच्चा दोनों की जांच की और उनकी स्थिति सामान्य पाई गई।
इसके बाद महिला यात्री को मथुरा में अस्पताल में भर्ती कराया गया, जहां उन्हें उचित चिकित्सा सहायता प्रदान की गई। मथुरा स्टेशन पर महिला के कुछ परिजन भी पहुंच गए, जिससे उन्हें मानसिक संबल मिला और आगे की देखभाल की व्यवस्था सुनिश्चित हो सकी।
उल्लेखनीय है कि महिला अपने तीन छोटे बच्चों के साथ यात्रा कर रही थी। इस मुश्किल घड़ी में रेलवे स्टाफ और सहयात्री महिलाओं के सहयोग ने एक बड़ी चुनौती को सहज बना दिया। रेलवे की इस त्वरित सेवा और मानवीय पहल की सभी यात्रियों ने सराहना की।
रेलवे प्रशासन सदैव यात्रियों को बेहतर सुविधाओं को प्रदान करने के साथ ही उनके सहयोग को तत्पर है ।रेल कर्मियों की इस संवेदनशीलता ने एक बार फिर साबित कर दिया कि यात्रियों की सुरक्षा और देखभाल हमारी प्राथमिकता है। रेल कर्मियों के इस सेवा भाव की सहयोगी यात्रियों द्वारा प्रशंसा की गई जो हमारे लिए गर्व का विषय है।
मनोज कुमार सिंह
जनसंपर्क अधिकारी झांसी